Sistemle / panelle ilgili tüm teknik soru ve sorunlar için sanatçılar ve üye sanatseverler kendi panellerinde bulunan “Mesajlar” bölümünden Admin’e konuyla ilgili mesaj gönderebilirler. Gönderilen mesajlar düzenli olarak kontrol edilmekte ve mümkün olan en kısa sürede konuyla ilgili yanıt verilmektedir. Yanıtlar panel üzerinden mesaj olarak gönderilebilir ya da gerekli durumlarda kişiye telefonla ulaşılabilir.